Chính Sách Kiểm Hàng – Xe Đạp Jeep Vietnam

Khi mua sắm online với sản phẩm giá trị cao như xe đạp Jeep, chúng tôi hiểu khách hàng cần sự yên tâm tuyệt đối về chất lượng. Vì vậy, xedapjeep.com.vn áp dụng chính sách kiểm hàng minh bạch và bảo vệ quyền lợi 100% cho khách hàng.

1. Quyền Kiểm Tra Trước Khi Thanh Toán

Khách hàng có quyền kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi thanh toán:

• Kiểm tra hộp đóng gói, niêm phong.

• Kiểm tra khung xe, bánh xe, ghi đông, yên, phanh, tay đề…

• Đối chiếu số khung – mã sản phẩm trên giấy bảo hành và tem chống giả.

• Kiểm tra phụ kiện đi kèm: bàn đạp, lục giác, đèn phản quang, sách hướng dẫn.

• Nhận phiếu bảo hành và hóa đơn (VAT nếu có yêu cầu).

👉 Khách hàng chỉ thanh toán sau khi xác nhận sản phẩm đúng mẫu mã, phụ kiện và trong tình trạng nguyên vẹn.

2. Chính Sách Theo Hình Thức Giao Hàng

3. Cam Kết Đổi Mới Miễn Phí

Xe sẽ được đổi mới trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng nếu:

• Sản phẩm bị móp méo, trầy xước nặng do vận chuyển.

• Giao sai mẫu, màu, kích thước.

• Linh kiện không đúng cấu hình hoặc thiếu phụ kiện.

• Xe lỗi kỹ thuật, không thể vận hành.

4. Trường Hợp Không Áp Dụng Đổi Mới

• Giao hàng gấp, khách tự lắp ráp và không kiểm tra khi nhận.

• Đơn hàng do người khác nhận hộ nhưng không kiểm tra tại chỗ.

• Hàng hóa đã được sử dụng hoặc lắp đặt hoàn chỉnh.

👉 Với các trường hợp trên, xe vẫn được bảo hành chính hãng theo chính sách, nhưng không áp dụng đổi mới nếu lỗi không được xác nhận ngay khi giao hàng.

5. Lưu Ý Khi Nhận Xe

• Quay video quá trình mở hộp và kiểm tra xe.

• Chụp lại số khung, tem mã vạch và giữ hóa đơn.

• Liên hệ ngay hotline nếu phát sinh vấn đề.

6. Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ

• 📍 Showroom: Số D18 – Khu Đấu Giá Ngô Thì Nhậm, Phường Hà Đông, TP. Hà Nội

• 🏢 Công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LINDO – MST: 0110820767

• 🏠 Địa chỉ công ty: Số D12 – Khu Đấu Giá Ngô Thì Nhậm, Phường Hà Đông, TP. Hà Nội

• 📞 Hotline kiểm hàng: 0973.862.945 / 0911.046.199

• 📧 Email: support@xedapjeep.com.vn

• 🌐 Website: https://xedapjeep.com.vn