Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Khách Hàng – Xe Đạp Jeep Vietnam

Xe Đạp Jeep Vietnam cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại showroom hoặc trên website.

1. Cam Kết Từ Chúng Tôi

• Thông tin khách hàng được thu thập, lưu trữ và bảo mật theo tiêu chuẩn an toàn.

• Chỉ sử dụng cho mục đích phục vụ mua bán, chăm sóc khách hàng và không bao giờ chia sẻ trái phép cho bên thứ ba.

• Website xedapjeep.com.vn sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.

2. Thông Tin Được Thu Thập

Khi khách hàng mua hàng, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ tên, số điện thoại, email.

• Địa chỉ nhận hàng.

• Thông tin thanh toán (chỉ khi cần thiết).

• Lịch sử giao dịch và phản hồi dịch vụ.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

• Xác nhận đơn hàng, giao hàng đúng địa chỉ.

• Hỗ trợ sau bán hàng, bảo hành và chăm sóc khách hàng.

• Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình tri ân (chỉ khi khách hàng đồng ý).

• Phân tích hành vi mua sắm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
  👉 Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích ngoài thương mại, marketing nội bộ hoặc chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

• Thông tin khách hàng được lưu trữ tối đa 05 năm hoặc đến khi khách hàng yêu cầu chỉnh sửa/xóa.

5. Bảo Mật & Chia Sẻ Thông Tin

• Áp dụng các biện pháp mã hóa, tường lửa và quản lý truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu.

• Thông tin chỉ được tiết lộ trong các trường hợp:

  • Có sự đồng ý từ khách hàng.

  • Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.

6. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

• Hủy đăng ký nhận tin quảng cáo bất kỳ lúc nào.

• Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua hotline hoặc email.

7. Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ

• 📍 Showroom: Số D18 – Khu Đấu Giá Ngô Thì Nhậm, Phường Hà Đông, TP. Hà Nội

• 🏢 Công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LINDO – MST: 0110820767

• 🏠 Địa chỉ công ty: Số D12 – Khu Đấu Giá Ngô Thì Nhậm, Phường Hà Đông, TP. Hà Nội

• 📞 Hotline: 0973.862.945 / 0911.046.199

• 📧 Email: support@xedapjeep.com.vn

• 🌐 Website: https://xedapjeep.com.vn